Группы окружают нас везде: семья, друзья, коллеги, спортивные команды, кружки по интересам. Почему так важно разбираться, какие бывают группы и чем они отличаются? Психологи давно заметили: именно в группе мы учимся, поддерживаем друг друга, но иногда и конфликтуем. Понимание видов группы помогает не только наладить отношения, но и лучше понять себя.
Например, если человеку некомфортно среди коллег, он может найти причину, зная разницу между формальной и неформальной группой. Или если подростку важно «быть как все», тут на сцену выходит понятие референтной группы — той, на которую человек равняется. Чем больше вы знаете о типах групп, тем проще разобраться в хитросплетениях общения, почувствовать себя увереннее рядом с другими и не теряться в коллективе.
- Что такое группа: простое объяснение
- Формальные и неформальные группы: где мы встречаемся с ними каждый день
- Малые и большие группы: какая разница
- Первичные и вторичные группы: чем отличаются отношения внутри
- Референтные группы: кто задает стандарты
- Зачем знать виды групп и как использовать это на практике
Что такое группа: простое объяснение
Давайте разберёмся, что такое группа простыми словами. В психологии группа — это несколько людей, которые каким-то образом связаны между собой: работают, дружат, играют в одну команду или просто обсуждают общие темы.
Главная «фишка» группы — есть не только сами люди, но и нечто объединяющее: цель, общие интересы или даже просто чувство, что все «свои». Например, коллектив на работе — это формальная группа, а компания друзей — уже неформальная группа. Это ключевые виды группы, которые часто встречаются в жизни.
Не каждая толпа — группа с точки зрения психологии. Если в очереди за кофе стоят молча пять человек, между ними нет особых связей. А если они все пришли на одну встречу клуба по интересам, образуется настоящая группа.
- Численность группы — минимум два человека, но максимум может быть очень большим (например, футбольные фанаты или сотрудники фирмы).
- Обязательное условие: есть взаимодействие между участниками. Чат родителей класса — это пример группы, потому что люди общаются и решают общие вопросы.
- В группе всегда есть определённые правила, даже если никто их не записывал. В компании друзей принято не опаздывать? Это внутреннее правило.
Психологи выделяют разные типы групп (какие именно — будем разбирать дальше), потому что поведение людей в небольших и больших коллективах, а также в формальных или неформальных объединениях сильно отличается.
| Признак | Группа | Просто толпа |
|---|---|---|
| Общая цель | Да | Нет |
| Взаимодействие | Есть | Нет или минимальное |
| Правила и нормы | Существуют | Отсутствуют |
Умение «узнавать» группу полезно не только для психологов. Это помогает понять, почему с одними людьми легко общаться, а с другими как-то не складывается — возможно, просто вы не одна группа.
Формальные и неформальные группы: где мы встречаемся с ними каждый день
Мы сталкиваемся с формальными группами каждый день, даже если не всегда задумываемся об этом. Это школьный класс, рабочий коллектив, спортивная секция, кружок. У них есть четкая структура, правила, а часто и руководитель или наставник. Всё просто: есть список членов, обязанности, сроки, задачи. Такие группы создают сверху — организацией или руководством. Например, работа в офисе регулируется должностными инструкциями, школьные уроки — расписанием и учебной программой.
Для формальных групп важна дисциплина. Если кто-то не выполняет свои обязанности, это сразу сказывается на всей группе. В компаниях есть иерархия, а решения принимаются по определенным правилам. Важно помнить: иногда люди могут быть частью формальной группы только из-за необходимости, а не по своему желанию.
А вот неформальные группы рождаются сами собой — никто не куда-то не «назначает», всё строится на симпатии, общих интересах или привычках. Это друзья, собеседники в курилке, фанаты футбольной команды или коллективы соседей по подъезду. Такие группы часто невидимы для руководства, но влияние у них бывает сильнее, чем у формальных.
Примеры неформальных групп легко увидеть везде: кто-то собирается пить кофе на кухне офиса, другие вместе играют в компьютерные игры после работы, третьи обсуждают сериалы. Тут всё строится не на правилах, а на личных связях. Люди в таких группах чувствуют себя расслабленнее, открытее, проще доверяют друг другу.
Эти два типа групп — формальные и неформальные — часто пересекаются. Например, коллеги из отдела могут формировать свою компанию для совместных обедов. Получается, официальная структура сочетается с неофициальной.
- Формальные группы нужны для чёткой организации работы, достижения целей, контроля.
- Неформальные группы поддерживают комфорт, помогают адаптироваться, дают ощущение «своих».
Исследования показывают: до 70% информации на работе распространяется через неформальные каналы, а не через официальные письма или собрания. Не стоит недооценивать «силу кулуара» — именно там часто решается атмосфера в коллективе и даже карьерный рост.
| Тип группы | Главная особенность | Как часто встречаемся |
|---|---|---|
| Формальная | Устав, правила, руководство | Ежедневно — школа, работа, организации |
| Неформальная | Личные связи, общие интересы | Постоянно — друзья, кружки, компашки |
Совет: если хочется чувствовать себя комфортнее на новой работе или учёбе, ищите не только свою формальную группу, но и людей, с которыми можно просто поговорить по душам. Не забывайте — именно неформальные связи часто открывают возможности, о которых вы даже не подозревали.
Малые и большие группы: какая разница
Когда речь заходит о видах группы, большинство сразу делит их на малые и большие. Отличие здесь не только в количестве людей, но и в том, как внутри группы устроено общение, как распределяются роли и насколько крепкая там связь.
К малым группам обычно относят команды до 15-20 человек. Прямой контакт между всеми участниками — это их главный признак. Например, школьный класс, спортивная команда, рабочая группа в офисе. В таких коллективах у каждого есть возможность высказаться и быть замеченным. Люди знают друг друга лично, часто дружат, а отношения могут быть очень доверительными. Частая ошибка — думать, что малые группы — это только семья или друзья. Даже проектная рабочая группа из 7 человек — это уже малая группа.
В больших группах часто никто не знает всех членов коллектива поименно. Например, университетская группа на 100 человек, сотрудники крупной компании или члены большого клуба по интересам. Здесь личные связи слабее. Люди делятся на подгруппы, а вся коммуникация часто идет через лидеров или официальные каналы. Большие группы реже превращаются в команду, зато могут больше влиять на социальные процессы и организацию больших дел.
Вот простая табличка для сравнения:
| Малые группы | Большие группы | |
|---|---|---|
| Размер | 2-20 человек | от 20 человек и больше |
| Коммуникация | Прямой контакт между всеми участниками | Через подгруппы, руководителей, официальные и неформальные каналы |
| Отношения | Личные и доверительные | Формальные или поверхностные |
| Примеры | Семья, проектная команда, компания друзей | Школа, вуз, большая компания |
Интересный факт: по исследованию Института психологии РАН, решения в малых группах принимаются быстрее и с меньшим количеством конфликтов, чем в больших коллективах. Причина — в личных связях и доверии между членами.
Совет: если вы руководите группой людей, сначала оцените ее размеры. Для малых групп подойдут дружеские обсуждения и совместные решения. В больших группах важнее четко налаженная система и хорошие связи между лидерами подгрупп.
Первичные и вторичные группы: чем отличаются отношения внутри
Все виды группы в психологии часто делят на первичные и вторичные по степени близости и характера отношений. Первичные группы — это наша база: семья, близкие друзья, те, с кем мы общаемся лично и часто. Здесь не страшно быть собой, делиться личным, обсуждать проблемы. Такие отношения чаще всего формируются с детства. В этих группах люди поддерживают друг друга эмоционально. Пример — семья за ужином или друзья, с которыми вы выросли на одном дворе.
Вторичные группы — это уже про задачи, интересы или конкретную цель. Тут эмоции на втором плане. К таким группам относятся рабочие коллективы, учебные группы, волонтёрские организации, спортивные секции. Личные отношения тут не так важны: главное — правила, роли, результат. Можно годами работать в одном офисе и сохранять дистанцию, общаться только по делу.
Чтобы стало понятно на практике, сравните общение: в семье решаете вместе, куда поехать летом, обсуждаете свои чувства; а на работе — обсуждаете дедлайны, планы, бюджеты. Никто не требует от вас делиться личным или проводить вечера вместе.
- Первичные группы: много личных разговоров, высокий уровень доверия, долгий опыт общения, взаимная поддержка.
- Вторичные группы: формальное общение, четкое распределение ролей, правила игры и цель — выполнить конкретную задачу.
По наблюдениям специалистов, поддержка первичной группы помогает легче справляться со стрессом и тревогой. А успешное участие во вторичных группах — тренирует умение адаптироваться в новых условиях и выстраивать рабочие коммуникации. Кстати, если вы чувствуете одиночество, часто не хватает именно близких связей из первичной группы — это не редкость: в 2024 году в России около 27% горожан признают, что их круг общения ограничен только рабочими контактами.
Понять, какие виды группы сейчас важнее для вас, просто: вспомните, кто поддержит, если что-то случится, а у кого вы спросите помощи по проекту на работе. Разделение на первичную и вторичную группу помогает не запутаться в ожиданиях от людей вокруг и честно оценивать свои отношения внутри коллектива или семьи.
Референтные группы: кто задает стандарты
Есть такие виды группы, которые становятся для человека точкой отсчета. Это и есть референтные группы — те, на чье мнение мы оглядываемся, с которыми соотносим свои поведения, убеждения или стиль жизни. И даже если вы никогда не задумывались о названии, референтные группы точно есть в жизни каждого. Например, подросток может следовать трендам не потому, что они ему нравятся, а потому что их выбирает его компания или кумиры из соцсетей.
Что важно: референтная группа не обязательно должна быть реальной или доступной. Многие равняются на известных блогеров, успешных предпринимателей или сказочных героев. Психология считает, что такие группы задают стандарты внешности, поведения, образа жизни — и эти стандарты становятся ориентиром для человека. Это напрямую влияет на самооценку, уверенность, выбор профессии, стиль одежды или даже отношение к деньгам.
Исследования показывают: чем сильнее человек хочет быть частью референтной группы, тем вероятнее он будет менять свои привычки, интересы или взгляды, чтобы «быть как они». Поэтому маркетологи и бренды так внимательно изучают свои целевые аудитории. Компаниям важно понять, кто является вашей референтной группой, чтобы делать рекламу максимально точной.
Типичные примеры референтных групп:
- Профессиональные сообщества (например, айтишники или учителя — выбирают собственные правила и нормы)
- Друзья и одноклассники
- Знаменитости, блогеры, лидеры мнений
- Спортивные команды или фан-клубы
- Социальные движения или молодежные субкультуры
Кстати, влияние референтной группы может быть как положительным, так и негативным. Иногда она мотивирует достигать большего, но бывает и так, что человек идет против своих желаний только ради одобрения.
Вот небольшой факт: исследование Высшей школы экономики 2023 года выявило, что у 62% подростков референтной группой являются не родители, а ровесники и медийные личности. Этот показатель стабильно растет с появлением соцсетей. Значит, стандарты и ценности часто формируются не в семье, а за её пределами.
Если хочется меньше зависеть от чужих стандартов, стоит честно спросить себя: «На кого я ориентируюсь, а кто — просто пример для меня?» Иногда такой анализ помогает вернуть свою самостоятельность и ценить свои решения, а не слепо следовать за большинством.
Зачем знать виды групп и как использовать это на практике
Люди редко задумываются, но понимание видов группы — рабочий инструмент для решения кучи реальных задач. Почему так?
Во-первых, если вы менеджер или работаете в коллективе, знание структуры группы поможет избежать типичных конфликтов. Например, если в коллективе есть чёткая формальная группа (например, отдел) и отдельная неформальная компания внутри, общение по рабочим вопросам может тормозиться из-за того, что «свои» решают всё внутри неформально. Помогает четкое распределение обязанностей и понимание, кого как мотивировать.
Во-вторых, если человек новичок в любой сфере — на работе, в спорте, даже в компании друзей — ему легче адаптироваться, если он понимает, какая группа перед ним: первичная или вторичная. В первой быстрее чувствуется поддержка, во второй — действуют формальные правила.
Тренеры и руководители давно используют базовые знания о классификации групп в психологии, чтобы сплотить коллектив или выделить лидеров. Известно, что внутри малой группы (например, брейнсторминг в команде до 7 человек) продуктивность растет минимум на 25% по сравнению с большими собраниями. Данные подтверждают: качество групповой работы почти всегда выше, если распределить участников по задачам в зависимости от типа группы.
| Тип группы | Где помогает |
|---|---|
| Формальная | Работа, учеба, проекты |
| Неформальная | Друзья, хобби, поддержка |
| Референтная | Самооценка, принятие решений |
А теперь что делать, чтобы использовать эту теорию на практике:
- Определяйте, к какому типу относится интересующая вас группа. Это поможет понять правила общения внутри неё.
- Если чувствуете напряжённость в группе — посмотрите, нет ли конфликта между формальной и неформальной структурой. Иногда достаточно поговорить по душам вне офиса, чтобы снять барьеры.
- В новых коллективах присмотритесь: кто неформальный лидер? Часто они влияют на решения гораздо сильнее, чем начальник, хотя официально никем не являются.
- Если важно мнение группы (например, выбрать стиль выступления или изучить новую тему), определяйте: кто для вас референтная группа? Иногда равнение на «авторитетных» людей мешает проявить себя индивидуально.
Осознанно использовать типы групп — значит быстрее решать рабочие вопросы, лучше понимать других и расти с любым коллективом. Даже простое разъяснение себе: «я сейчас в неформальной группе, тут важна поддержка» или «у нас формальная обязанность — нужно быть собраннее» помогает переключаться и чувствовать себя увереннее.
